У них сервис как скорая помощь. Если что то не так к тебе машина прямо в поле приедет и решит проблему. А если по телефону расскажешь что случилось, то запчасть прямо в поле и привезут скорее всего.
Вот как раз за сервис у нас claas и любят. У всех подход лишь бы тебе продать и никогда тебя больше не видеть. А у них звонишь и решаешь свою проблему. До того что они там у себя видят состояние твоей машины и о сбое узнают раньше чем механизатор иногда.